Kancelaria Prezesa Rady Ministrów zaprasza do korzystania  ze strony WWW.OBYWATEL.GOV.PL (Kliknij tutaj) oraz infolinii 222 500 115. Zarówno strona, jak i infolinia mają za zadanie ułatwić obywatelom uzyskanie zrozumiałej informacji o tym, w jaki sposób załatwiać sprawy w urzędach. Na stronie www.obywatel.gov.pl (kliknij tutaj) można znaleźć opisy usług powszechnie świadczonych przez administrację, jak np.: wyrobienie dowodu osobistego (kliknij tutaj), paszportu (kliknij tutaj), prawa jazdy (kliknij w tutaj), a także informacje o kosztach (kliknij tutaj), sposobie przygotowania dokumentów oraz miejscu świadczenia określonej usługi administracyjnej.

Usługi zostały usystematyzowane według typowych zdarzeń życiowych. Opisy usług (karty usług) skonsultowano z pracownikami merytorycznymi ministerstw i urzędów. Informacje zaprezentowano zrozumiałym, prostym językiem. System informacji telefonicznej to rozwiązanie dedykowane osobom, które nie korzystają z Internetu lub preferują rozmowę z doradcą. Pomoc w prawidłowym i skutecznym wdrożeniu swojej prawy administracyjnej można uzyskać, dzwoniąc pod numer 222 500 115.

Dodała: Magdalena Kobiałka ,tekst: Agata Majcher - Starostwo Powiatowe w Puławach